• Dove si trova la vostra fabbrica?

    La nostra fabbrica si trova nella provincia del Fujian, Cina. Per qualsiasi altra domanda non esitate a contattarci e vi invieremo ulteriori informazioni il prima possibile.

  • Qual è la quantità minima ordinabile?

    Il MOQ per ogni prodotto è diverso, quindi si consiglia di fare riferimento alla pagina dei dettagli del prodotto a cui sei interessato. Se hai bisogno di ulteriori chiarimenti, inviami il link del prodotto e ti risponderò il prima possibile.

  • com'è la qualità?

    La qualità è la priorità. Prestiamo molta attenzione al controllo qualità. Ogni prodotto sarà completamente assemblato e attentamente testato prima di essere imballato per la spedizione.

  • Posso avere un campione?

    Sì, forniremo 1-2 campioni gratuiti, di piccole dimensioni, e i clienti si faranno carico delle spese di spedizione e di sdoganamento. Per ulteriori informazioni, vi preghiamo di contattarci.

  • Posso personalizzare i prodotti?

    Sì. Fammi sapere i requisiti di personalizzazione specifici e ti risponderemo il prima possibile.

  • Quali metodi di spedizione utilizzate?

    Offriamo trasporto marittimo, aereo e terrestre, nonché consegna espressa. Le opzioni specifiche dipendono dalla quantità dell'ordine.

  • Che tipo di imballaggio utilizzate?

    Utilizziamo imballaggi su pallet, non esitate a contattarci per ulteriori dettagli, grazie.

  • E per quanto riguarda i tempi di consegna?

    La merce verrà spedita nel giorno concordato dopo il pagamento. Eventuali modifiche vi saranno comunicate il più rapidamente possibile.

  • Come gestire il reclamo?

    I nostri prodotti sono trattati secondo rigorosi sistemi di controllo qualità e standard di ispezione scientifica della qualità. Se il reclamo (residenziale o commerciale) viene generato entro due anni dalla data di acquisto originale da noi, ci riserviamo il diritto di riparare il difetto o di fornire i prodotti gratuitamente all'acquirente originale, inclusi i costi di sostituzione locali di manodopera e trasporto. Non esitate a contattarci per maggiori dettagli, grazie.

  • Sei un produttore o un'azienda commerciale?

    Siamo un produttore. La nostra fabbrica si trova a Nanjing Town, Zhanghou City. Benvenuti a visitare la nostra fabbrica.

  • Qual è il periodo di garanzia?

    Offriamo una garanzia di 30 anni sui prodotti destinati all'uso residenziale e una garanzia di 20 anni sui prodotti destinati all'uso commerciale.

  • Di che materiale si tratta?

    La materia prima è il bambù. Non esitate a contattarci per informazioni dettagliate.

  • Quanto tempo ci vorrà per la spedizione nel mio Paese?

    Per le spedizioni internazionali, dipende dalla quantità del prodotto e dall'indirizzo di consegna. Per una stima specifica, fornisci questi dettagli in modo che possiamo quotare l'opzione più conveniente.

  • Che colori hai?

    Normalmente, per il bambù intrecciato, ci sono due colori principali, uno è carbonizzato medio (colore simile al cammello) e l'altro è carbonizzato intenso (colore nero).

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